Reporte como sujetos de un estudio de usabilidad IHC
Reporte como sujetos de un estudio de usabilidad IHC ID 130916
¿Cuál considera que es el objetivo principal del software?
R= Búsqueda de Artículos por medio de etiquetas.
¿Cuáles son los elementos de la interfaz que se evaluaron?
R= Etiquetas, botones, imágenes, links, colores, tamaños, estrellas, campo de texto, comodidad, funcionalidad, interpretación y nivel de satisfacción en los resultados. ¿Cómo se preparó la antesala? (mobiliario, equipo, formularios, …)
R= En una sala de espera inicial, y de ahí a otra sala de computadoras, donde atrás se encontraba un espejo, arriba del monitor una cámara, y una serie de secciones a evaluar por escrito, todo usando solo una computadora para dos usuarios.
¿Cuáles formularios se llenaron antes de usar el software?
R= ninguno, solo íbamos llenando al mismo tiempo un cuestionario con los detalles de la usabilidad del software.
¿Cómo se preparó el lugar donde se usó el software evaluado? (mobiliario, equipo, formularios,…)
R= especialmente para dos personas, con una cámara y de lado de atrás nos veían por un espejo, y de lado derecho el Dr. Que nos iba guiando para las pruebas del software. ¿Cuántas personas participaron en el grupo que hizo el estudio? ¿Qué funciones desempeñaron?
R= Solo dos personas, y desempeñamos las funciones de evaluadores de usabilidad.
¿Se especificaron con claridad las tareas que se pidieron?
R= SI
¿Hubo mejoría en el uso de la interfaz conforme transcurrió el estudio?
R= no precisamente, todo fue normal, no hubo mejorías pero tampoco empeoró.
¿Qué función tiene el facilitador?¿Podrían realizarse las mismas actividades siguiendo la hoja de tareas que se proporcionó al inicio del uso de la interfaz?
R= Hizo la función de guía, pero en la gran mayoría si podríamos seguir las actividades en la hoja de tarea, solo hubo como 1 activad o dos en la que no fue tan fácil ver como hacerlo. ¿Hubo suficiente tiempo y oportunidades para opinar sobre la interfaz?
R= SI
¿Tiene alguna ventaja o desventaja que más de un usuario participen como sujetos simultáneamente?
R= Ventaja, ya que pueden aportar más ideas en conjunto.
¿Cuál puede ser la utilidad de cada uno de los cuestionarios?
R= Como un feedback sobre posibles comentarios que nos ayuden a mejorar el sistema.
¿Qué tipo de preguntas incluyeron cada uno de los cuestionarios?
R= Preguntas generales y especificas acerca de las funciones del sistema.
¿Permitieron los formularios y cuestionarios expresar todas las observaciones y sugerencias que surgieron en el estudio?
R= En mi caso, si.
¿Estuviste consciente de que estabas siendo observado durante el estudio?
R= si
¿Consideras que tu desempeño sería diferente en un contexto sin observadores?
R= no
¿Hubo alguna etapa o actividad que resultara intimidante?
R= No
¿En algún momento pareció que se evaluaba al usuario en lugar de la interfaz?
R= No
Material de apoyo
- Nielsen, J. 1993. Usability Engineering. Morgan Kaufmann. Capítulos 1 y 2 (Disponibles en Reserva Digital).
- Recursos del sitio de web de la Asociación de Profesionales de Usabilidad (UPA,http://www.upassoc.org/usability_resources/)
